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        勞動者風采 WORKER
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        連汽站務事業部李雨軒熱心幫助旅客找回行李箱
        來源:連汽站務事業部 作者:李慧 、孫新 瀏覽次數:1155 錄入時間:2022-01-18

        1月17日下午,一位旅客急匆匆跑到連汽新浦汽車總站一樓檢票口,說自己行李箱丟了,當班檢票員李雨軒急忙上去安撫旅客,幫助他一起回憶行李箱丟失的細節。

        原來,這位旅客乘坐東海至新浦汽車總站的客車,準備轉乘高鐵去外地出差,下車的時候,不慎將行李箱遺忘在客車行李艙內。李雨軒根據旅客到站時間點,立刻與出站時間相近的幾輛東海班車聯系,很快便與駕駛員取得了聯系,并確認了行李箱在車上??紤]到旅客要趕高鐵,且等待行李箱送回的時間較長,于是她建議旅客打車追趕。此時束手無措的旅客聽到這個建議,眼前一亮,立刻出門打車追趕該趟東海班車。

        當晚,東海班線駕駛員告知正在值班的李雨軒,那位旅客已經順利拿到了行李箱,并委托駕駛員表達自己的謝意。李雨軒聽到后,內心暖暖的。

        助人為樂是中華民族傳統的優良美德,李雨軒作為學雷鋒先進集體的一員,時刻牢記“不讓旅客一時難”的服務宗旨,從點滴小事做起,提供周到細致的服務,讓旅客舒心、順心、暖心的乘車,不斷將學雷鋒精神發揚光大。


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